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徐汇这个“青年突击队”藏龙卧虎,还有线上后援团来帮忙→

上海徐汇 上海徐汇 2022-03-26



“我的预产期就是这几天了,小区封控,我该怎么办?”徐汇区某小区的一名孕妇白女士收到封控通知着急地询问。


陈雪艳下班回到小区,也看到了封控通知,想到本社区的社工还在支援其他社区,当下人手不足,急忙赶到居委会报名防疫志愿者。


20:30,陈雪艳和一名物业人员在居委办公室拿着名册,对有密接楼栋的每户家庭打电话通知召回。得知白女士的情况,陈雪艳打电话进行安抚,稳定了孕妇情绪。


21:00,小区的两个主要出入口被封,三块彩钢板被焊在铁门上。三千多位居民在凌晨十二点多全部做好核酸检测。


陈雪艳拖着疲惫的身体爬上五楼,终于回到家。两周的志愿之旅也在这一晚慢慢启程……







临时组建“青年突击队”


回到家的陈雪艳回想当晚紧张的局面,“光靠居委干部,没有志愿者帮忙也不是办法!”凭借着当过梅陇七村居委书记的经历,陈雪艳火速组建了一支由小区内的在职党员和团员构成的临时“青年突击队”,十几位青年志愿者在群里当晚分配好了第二天的任务。


3月9日一早,陈雪艳和志愿者们到居委会报到,换上防疫服,分头对1400户住户进行上门排摸并通知下午的核酸检测。“在上门通知的过程中,我们也会号召社区的年轻人加入到我们的志愿者队伍中。”三天内,“青年突击队”扩充到了65人。


9日下午,居民们下楼排队做核酸。由于核酸采样要在五小时内完成,并且小区占比三分之一以上都是老年人,大多不会注册二维码,核酸采样效率不佳。陈雪艳看着队伍缓慢前进,于是和居委商量:“可以穿插排队,一个年轻人后面排着老年人,青年居民也可以帮助前后的老人注册登记。”


这一天,社区卫生中心的工作人员为白女士进行了产检。10日,社区做好闭环输送,白女士被顺利送到医院。


“青年突击队”中也不乏“母女档”“姐弟档”“学生党”的身影。小丁是一名高三学生,就读于上海中学,白天做志愿,晚上学习。陈雪艳怕耽误他的功课,但小丁说:“你放心,我晚上的时间用来学习是足够的,现在小区需要帮助,我一定要出份力”。大家的齐心协力与奉献精神令陈雪艳感动不已,跟居委会商量着,不如向青年志愿者的单位写上一封感谢信。但是大家都婉言拒绝:“不用写的,我们是在守护共同的家园。






强大后援团的“线上云助力”


而棘手的情况依旧出现。“还有些孤老没有智能手机,只是带着身份证前来。”居委开设了特殊点位,让老人们坐在凳子上,安排了志愿者专门处理。可是不一会儿,凳子坐满了,这一列也排起了队,志愿者们也忙不过来。


陈雪艳作为徐汇团区委的一名聘任制专职干部,想到了背后有一支强大的后援团队——“徐汇团区委”,又紧急组建了一支线上“青年突击队”。


除了团区委,阳光社工站也积极加入进来。陈雪艳告诉记者:“由于群里涉及到居民的身份信息,我们会严格挑选线上志愿者,大家都具备严谨的职业道德。”大家将居民们的身份信息在网上注册登记,并登记了居委会网格化联系人号码。


线下“青年突击队”做好上门通知,排队时做好注册登记,线上“青年突击队”做好云助力,“三管齐下”齐发力,核酸采样效率得到大大提升。此举也引起了区内“兄弟”街道的注意,前来向陈雪艳“求助”。于是,各街道的党员干部也加入“青年突击队”,成立了一个个小群,每个群对接三个居民区,并由1-2个团干部、1-2个社工和受助居民区党员构成。


最令我感动的就是,各街道加入进来一开始是受助者,希望得到帮助,但是问题解决后,他们就会主动帮助其他街道做好线上登记,切实发挥服务者的作用。”陈雪艳对“青年突击队”的队员们表示感谢。




“青年突击队”藏龙卧虎


小区封控对居民们造成的最大影响就是担心物资不足。共建单位这时送来了“及时雨”,500斤蔬菜送到小区门口,陈雪艳和志愿者们将其打包分发,为孤老们送上。换上二级防护服,陈雪艳将一包包蔬菜带进封控楼道,并通知做核酸的时间。


“这是给你们的菜,有困难随时提!现在请下楼到门口做核酸,做好就赶紧上楼。”一声声通知引起楼上楼下居民的注意,大家听到了熟悉的声音,亲切叫道“小陈书记,你辛苦啦!”虽然陈雪艳已离开居民区书记岗位两年,但是大家对她的声音依旧熟悉。


封控的这段时间,生活问题接踵而来。


“我家的灯泡坏掉了怎么办”“我家的水龙头坏了”“煤气点不燃了”“小孩磕伤了”“酱油用完了”……群里的消息音不间断地响起,而“青年突击队”里可是藏龙卧虎!卖小家电的摊主拿出囤货,为孤老们免费换上灯泡;物业人员帮忙换水龙头;水电煤的职工让居民家重新“开了火”;做过护士的居民为小孩做好包扎;物资不足时,邻里之间互相借用,给她倒去半瓶酱油……


每天突发的小事件太多了,但是有我们这支‘青年突击队’在,有我们居民的理解与互助,这些天是艰难与感动并存。”陈雪艳在电话里跟记者动容说道。


封控不仅对居民们是个考验,对志愿者们也是个严峻挑战。


除了住在本社区的居民志愿者,凌云街道还临时从机关、事业单位和普通社工中抽调了5名志愿者前来支援。这些天,大家只能在居委活动室临时建搭行军床睡觉,洗澡却是问题。居民们知道情况后,也纷纷借出自家浴室。


“我是一个女生自己住的,有需要的小姐姐可以来我家!”“我家也方便的,有需要的小伙子可以来我家!”居民们也纷纷伸出援助之手。








居民们煲好了排骨汤中午给志愿者送去,徐汇某茶饮店也送来了四十杯奶茶,大家通过自己的行动为防疫志愿者们送上关心与感谢。


“虽然这段时间遇到了不少困难,但是大家齐心协力,终将乌云见日。”雪艳还带来了一个好消息,“白女士生下了一对龙凤胎!取名宁宁与圆圆,寓意着祝福祖国安宁祥和,人民幸福团圆!”







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记者:曹香玉

图片由受访者提供

编辑:叶芳芳

校对:王冰倩

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